Para fazer o cadastro no site www.ferragensoliveira.com é muito simples! Basta seguir este passo a passo: - Clique em “Entrar” no topo do site do lado direito; - Você vai ter a opção de se cadastrar vinculando a sua conta do "Google+" ou criar um "login" e "senha" separado. O 2º cadastro que temos é mais detalhado e facilita identificar suas ultimas compras, descontos, etc em nosso sistema. - Assim que entrar no Site, espere um banner aparecer (caso não apareça, tecle "F5" e aguarde alguns segundos) e preencha os dados solicitados.

É por meio do seu cadastro que garantimos mais segurança para você fazer todas os seus orçamentos e pedidos na Ferragens Oliveira. É sempre bom que seu cadastro fique atualizado, como endereço, e-mail e telefone, pois precisamos saber de tudo isso certinho para entregar seus produtos corretamente. Mas não precisa se preocupar, porque temos um sistema que protege totalmente suas informações pessoais.

Para aqueles que se cadastrem em nosso site, os benefícios são: - Se quiser saber sobre histórico de descontos dados a você ou de compras passadas, basta entrar em contato conosco e confirmar alguns dados, após isso iremos localizar seu cadastro e lhe informar. - Orçamentos solicitados por telefone serão enviados por e-mail para você.

Para acessar sua conta já existente, siga este passo a passo: - Clique em "Entrar" localizado na parte superior direita do site; - Na parte inferior, Localize a palavra "Login", e clique nela; - Digite seus dados, ou entre com o "Google+" se for o caso de ter se vinculado no cadastro.

Para recuperar sua senha, siga este passo a passo: - Clique em "Entrar" localizado na parte superior direita do site; - Na parte inferior, Localize a palavra "Login", e clique nela; - Clique na opção "Esqueci minha senha", Basta só digitar o e-mail que quer receber um link para redefinição da sua senha.

Para atualizar é bem simples, veja: - Entre na sua conta - Na parte superior no canto direito, clique no seu nome - Ira aparecer 3 opções, clique em "My Account" Lá estará todos os seus dados, faça as alterações necessárias e depois clique em "Atualizar Informações" para salvar e pronto.

Para realizar um orçamento em nosso site é muito simples. Você irá navegar normalmente, escolhendo os produtos que precisa. Com isso feito, você deve clicar em “Meu Carrinho”, onde estarão os produtos escolhidos. Após isso, veja o valor total.

A princípio criamos o nosso site apenas como um "catálogo de produtos" disponiveis em nossa loja. Até o momento, não disponibilizamos a venda direta pelo site. Os pedidos de materiais devem ser feitos via WhatsApp ou E-mail. Consulte nossa aba de "Contato".

Trabalhamos com diversas formas de pagamento, sendo elas: Online: - Usamos a PagSeguro, com parcelamento a partir de qualquer valor ou a vista no boleto. - Transferencia Báncaria In Loco: - Débito - Crédito - Dinheiro

- O frete é por conta do COMPRADOR, e enviamos o material pelos Correios. Entre em contato conosco para saber valores de frete. (11) 94033-7038 (11) 94790-8845 - Se o comprador for de alguma região proxima à nossa loja física, nós mesmos que efetuamos a entrega do produto. - Consulte nossa aba de "Contato" para nos contactar e saber se a sua área esta dentro dos nossos limites de entrega.

Sim, a garantia é algo que damos em todos os nossos produtos.

Sim, fazemos a TROCA do produto, o mesmo deve estar dentro dos conformes (com a nota, sem avarias e sem uso). Basta entrar em contato com o departamento comercial para mais detalhes: WhatsApp¹: (11) 94033-7038; WhatsApp²: (11) 94790-8845.

Infelizmente não aceitamos a devolução do produto com o prazo de garantia EXCEDIDO, por isso pedidos encarecidamente que se atente na hora de passar o pedido para o departamento de vendas. Caso o produto esteja dentro dos conformes (com a nota, sem avarias e sem uso), entre em contato conosco para mais detalhes: (11) 94033-7038 (11) 94790-8845